Bỏ qua menu

Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn sử dụng Trạm Gội Chill

Chào bạn! Đây là sổ tay dùng app quản lý nhân viên của tiệm: chấm công bằng mã QR, xếp lịch, nghỉ phép, ghi dịch vụ và hoa hồng, rồi ra bảng lương cuối tháng.

Mỗi việc có một ảnh động (GIF) quay lại đúng từng bước trên màn hình. Ô viền hồng có số là chỗ bạn bấm hoặc gõ ở bước đó; dòng chữ dưới ảnh nói bạn đang làm gì.

Bạn là aiĐọc phần nàyDùng trên
Chủ tiệm, quản lý chi nhánhChủ tiệm và quản lýMáy tính (và điện thoại khi cần duyệt nhanh)
Nhân viên (kỹ thuật viên, lễ tân)Nhân viênĐiện thoại
Ai cũng vậyCâu hỏi thường gặp

Bắt đầu trong 10 phút (dành cho chủ tiệm mới)

Làm lần lượt 7 bước dưới đây là tiệm chạy được ngay. Mỗi bước bấm vào link để xem ảnh động.

  1. Tạo chi nhánh. Cài đặt › Chi nhánh › “Thêm chi nhánh”. Đứng tại tiệm và bấm “Dùng vị trí hiện tại” để ghim tọa độ. Xem cách làm
  2. In mã QR chấm công. Ở thẻ chi nhánh bấm “Mã QR chấm công” › “In mã QR (A5)” › “In ngay”, rồi dán tờ mã tại quầy. Xem cách làm
  3. Thêm nhân viên. Cài đặt › Nhân viên › “Thêm nhân viên”. Gửi số điện thoại và mật khẩu tạm cho từng người. Xem cách làm
  4. Cài lương và hoa hồng. Cài đặt › Lương nhân viên › “Cài lương”; Cài đặt › Hoa hồng để đặt % cho từng dịch vụ. Lương · Hoa hồng
  5. Tạo ca. Cài đặt › Ca làm việc › “Thêm ca” (ví dụ Ca ngày 08:45 – 20:00). Xem cách làm
  6. Xếp lịch tuần và công bố. Lịch làm việc › bấm dấu + ở từng ô (hoặc “Sao chép từ tuần trước”) › “Công bố lịch tuần”. Xem cách làm
  7. Nhân viên chấm công. Nhân viên đăng nhập app, đổi mật khẩu, rồi bấm “Chấm công vào ca” và quét mã tại quầy. Đăng nhập lần đầu · Chấm công

Xong 7 bước này, mỗi ngày bạn chỉ cần mở Trang chủ xem “Hôm nay” và “Việc cần làm”. Cuối tháng: Chốt công › Duyệt › Công bố bảng lương.

Mục lục theo vai trò

Từ điển nhỏ

Từ trong appNghĩa là
CaMột khung giờ làm, ví dụ “Ca ngày 08:45 – 20:00”. Ca qua đêm (18:00 – 02:00) tính vào ngày bắt đầu.
Ca mặc địnhCa được chọn sẵn khi xếp lịch. Mỗi chi nhánh có một ca mặc định.
CôngSố ngày làm được tính lương. Ca có đủ giờ vào và giờ ra thì được số công của ca (thường 1, ca nửa ngày 0,5).
Công chuẩnSố ngày trong tháng trừ ngày nghỉ cố định. Ví dụ tháng 30 ngày, nghỉ cố định 4 ngày → 26 công chuẩn.
Tròn công / Lẻ côngTròn công: đi trễ, về sớm vẫn đủ công (xử lý bằng phạt). Lẻ công: công tính theo số phút làm thật.
Lương theo côngLương ngày × số công thực tế. Lương ngày = lương tháng ÷ công chuẩn.
Chấm công thiếuCó giờ vào nhưng không có giờ ra (hoặc ngược lại). Ca này tính 0 công cho tới khi được giải trình.
Chưa chấm côngCó ca trên lịch nhưng không quét mã lần nào.
Ngoài lịchQuét mã vào ngày không có ca. Quản lý xác nhận thì mới tính công.
Chấm công offlineQuét mã lúc mất mạng. App giữ lại và gửi khi có mạng; quản lý xác nhận rồi mới tính.
Giải trìnhLời nhân viên gửi khi quên quét mã, điện thoại hỏng… kèm giờ thật. Quản lý duyệt thì giờ được cập nhật.
Tăng caPhút làm thêm sau giờ ca. App tự tạo đề nghị khi ra ca muộn từ mốc “Tính tăng ca từ” (thường 15 phút). Chỉ số phút được duyệt mới vào lương.
Quỹ phépSố ngày nghỉ mỗi tháng không trừ lương (“ngày nghỉ cố định”, thường 4). Ngày không có ca mà cũng không có đơn nghỉ vẫn tính vào quỹ (app ghi là “Không có đơn”). Nghỉ quá quỹ thì “vượt quỹ, tính trừ lương”.
Có phép / Không phépCó phép: nghỉ có báo trước, không bị phạt. Không phép: nghỉ không báo, có thể bị phạt theo danh mục. Cả hai đều tính vào quỹ phép.
Hoa hồng tạm tínhTiền hoa hồng của dịch vụ đã ghi, trước khi chốt công. Mỗi dòng giữ nguyên giá và % lúc ghi.
Mức riêng / mức nhóm / mặc địnhThứ tự áp % hoa hồng: mức riêng của nhân viên → mức của nhóm nhân viên → mặc định của dịch vụ.
Làm chung (từ 2 người)Dịch vụ có 2 người cùng làm; mỗi người dùng mức “Từ 2 người” của mình.
Báo saiNhân viên báo một dòng dịch vụ/hoa hồng chưa đúng. Quản lý xem ở Dịch vụ theo ca › Phản hồi hoa hồng.
Kỳ lươngKhoảng ngày tính lương, thường từ ngày 1 đến cuối tháng (theo “Ngày chốt công” của chi nhánh).
Chốt côngKhóa số liệu của kỳ: công, nghỉ, tăng ca, dịch vụ không sửa được nữa. Làm sau ngày cuối kỳ.
Duyệt / Công bốSau chốt công, chủ tiệm duyệt bảng lương rồi công bố để phiếu lương hiện trên app nhân viên.
Thực lĩnhLương theo công + tăng ca + hoa hồng + thưởng − phạt.
Còn phải trảThực lĩnh + lương tồn kỳ trước − tạm ứng − đã thanh toán.
Lương tồnPhần còn phải trả khi chốt kỳ, chuyển sang kỳ sau để trả (“Trả lương tồn”).
Tạm ứngTiền ứng trước trong kỳ đang mở, trừ vào còn phải trả.
Việc treoNhững việc chưa xử lý khi chốt công (chấm công thiếu, tăng ca, giải trình, đơn nghỉ, báo sai…). Chốt luôn thì chúng không được tính.
Quyền lươngCờ chủ tiệm bật cho quản lý. Không có quyền lương thì không thấy menu Lương.
Lịch sử thao tácNhật ký ai làm gì, lúc nào, cũ → mới. Không ai sửa hay xóa được.

Về ảnh động

  • Ảnh quay trên dữ liệu mẫu (tiệm “Trạm Gội Chill 1”, nhân viên Lan, Đức, Ánh…), không phải dữ liệu thật của tiệm.
  • Ảnh của chủ tiệm và quản lý quay ở màn hình máy tính; ảnh của nhân viên quay ở màn hình điện thoại.
  • Ảnh chấm công QR dùng bản thử nghiệm vì máy quay không có camera; trên điện thoại thật, camera tự đọc mã.